KASUTAJATE ARVAMUSED

Küll olen teinud õieti, et valisin omale raamatupidamise tegemiseks Meriti programmid. Klienditoe telefonil on alati sõbralik hääl ja asjalik vastus.

Karmen Sander
AMF Arvestuse OÜ

Uus aktiva on äärmiselt mugav kasutada. Täiesti uskumatu!

Annar Merirand
www.tark.ee

Kogemus Merit Aktivaga on väga positiivne, programm on lihtne, kiiresti omandatav. Parandusvõimalus on muidugi ka asendamatu, mis HansaRaamal peaaegu puudub. Ei vahetaks mitte mingil juhul HansaRaama vastu tagasi. Nüüdsest on meil raamatupidamine korras.

Martin Hints
Fraseta OÜ
Mai 2009

Saadan Teile tagasiside raamatupidamisprogrammide kohta. Koidula Ehituskaup OÜ kasutab Merit Aktivat, Merit Palka ja Merit Ladu. Oleme nende programmidega igati rahul. Kõik vajalikud aruanded on kättesaadaval ja lihtsalt leitavad. Merit Aktivas on väike probleem rahavoogude aruandega, aga sellega tegeletakse. Ise kasutan Merit Aktivat juba 5 aastat ja olen igati rahul. Kliendihaldur on kättesaadav telefonitsi ja seega saab enamus küsimusi lahendatud kiiresti. Minupoolne ettepanek oleks ainult maksekorralduste tegemise kohta, kus selgituste lahtrisse mahub vähe tähemärke. Ma arvan, et ostuarvete esitamise kuupäev ei ole seal nii oluline, kuna ta võtab enamuse mahust ära.

Jätkake samas vaimus!

Annika Järve
Raamatupidaja
tel. 385 0874
koidulaehituskaup@hot.ee
Mai 2009

Merit Aktivast

Alguses oli küll peaga vastu seina jooksmise tunne, aga kui aru sain, kuidas tegijad seda asja mõelnud olid, loksusid asjad paika.
Kõiki võimalusi kohe ei avastanudki. Mõtlemine oli kergelt mõjutatud DOSis kirjutatud kohalike programmeerijate toodangust. (Siiani kiidan nende programmi korteriühistute tšekkide väljatrükiks. Kuidagi ei suuda ma välja mõelda, kuidas seda raamatupidamisprogrammidega siduda.)

Aga mõtlemisviisi muutmine ja muutumine aitas leida uusi võimalusi. Eriti kui võtta Aktiva laiendatud versioon. Ma ei tea, kas lihtsal versioonil on võimalus lasta arvutil käibedeklaratsiooni koostada või mitte, aga ise avastasin selle enda jaoks alles siis, kui see võimalus oli olnud juba aasta aega pakkumisel. Valemid käibemaksu juures tuli lihtsalt endale selgeks teha ja rahavoogude aruande koostab ka juba programm. (Ma ei pidanud seda lihtsalt vajalikuks, olin harjunud käsitsi numbreid kokku liitma.) Ideaalne sellisel juhul, kui on tegemist paljude ettemaksete, ühendusesisese müügiga ja põhivara käibemaksude arvestamisega ostude puhul.

Uuendusi tuleb päris palju. Kiri arvutiekraanil annab teada, kui järgmine uuendus on saabunud. Ainuke viga on selles et, kohe ei saa lugeda muudatuste nimekirja, mida uuendati ja kasulik info jääb kasutuna seisma niikauaks, kui selle juhuslikult avastad. Võib-olla peaks saatma ka info, et muudatuste sisu on üles riputatud?

Meeldib see, et kui ma olen raamatupidaja ja tahan tööd juurde võtta ei pea ma ostma uut litsentsi vaid võin ostetud programmiga avada uue firma ja seda majandada teistest sõltumatult. Seda võiks nimetada „kommiks“ raamatupidajatele. Eriti kui raamatupidaja peab täitma ka sekretäri ülesandeid ja viibima töökohal kaheksast viieni. Miks siis aega raisku lasta ja mitte tegeleda tööga mida oskad. Väikese firma väike raamatupidamine võtab kuus aega ca 10 tundi ja firmaomanikul on kasulikum osta teenus sisse. Statistikaameti andmetel on alla 5 töötajaga väikefirmasid Eesti üle 70%. Niisuguse väikese teenuse osutamine osutubki raamatupidaja poolt võimalikuks. Ja kõik on rahul. Raamatupidaja kindlasti.

Teenindus ja turvasüsteemid

Mina hakkasin kasutama Aktivat siis, kui kasutajaid oli veel vähe ja pakutavaid võimalusi veel vähem. Seetõttu oli sisseelamine veidi kergem. (Ükski laiendatud moodulite all olev võimalus ei ole kasutamiseks kohustuslik.) Väga palju aitas mind klienditoe „raudvara“ Aita, kellega telefonikõned ulatusid algusaegadel tihtipeale poole tunnini. Hämmastav empaatiavõime ja tehniline taip on ta nüüdseks teinud kõige nõutavamaks klienditeenindajaks.

Ja kohaliku osakonna juhataja Kaivo, kellega meil on tarkvara ja riistvara hooldamise leping, annab nõu ka arvuti ja internetiteemaliste probleemide puhul. Kaivo on tüüpiline müügimees, kes usub ise ka mida ta räägib, kui on vaja kiita oma firma tooteid. Selline siirus on relvitukstegev.

Hoolduslepingu soovitan igal juhul sõlmida, sest kunagi ei tea, millal arvuti võib töötamise lõpetada ja korralik igakuine hooldus ja viirustõrje uuendamine on turvalisuse tagamise alus. Lepingu puhul on tööde hinnad oluliselt odavamad. Merit müüb ka varukoopiate tegemise programmi, mis töötab kiirelt ja efektiivselt.

Kaja Rootsmaa
Mateko OÜ
pearaamatupidaja
384 7128
kaja@mateko.ee
Aprill 2009

Eelmisel aastal hakkasin katsetama Merit Palga ja pärast ka Merit Aktiva programme. Nüüd töötan, saan hakkama. Programme oli väga hea kasutusele võtta (ilma eelteadmisteta). Meeldis tasuta tutvustus, hea juhis, tasuta klienditugi. Proovisin varem ka mõningaid teisi, aga minu jaoks oli Merit parim. Peale selle, algajal on vajalik ka lihtne parandamine. Võimalik, et vajan edaspidi veel müügiprogrammi. See on juba tulevikuprobleem.

Edu Teile!

Õie Tikerpe
Renaks OÕ
Veebruar 2005