Дополнительные услуги и расценки
Поддержка клиентов, консультации и обучение
Пользователям Merit Aktiva и Merit Palk мы предлагаем бесплатную консультацию по телефону и электронной почте. Услуга предоставляется с 9:00 до 16:30 по телефону 776 9333 или по адресу klienditugi@merit.ee. Регулярно проводятся платные онлайн-обучения, на которых мы более подробно раскрываем темы. Программа будущих занятий доступна здесь. При желании Вы можете договориться с нашими консультантами об индивидуальных занятиях или консультации, позвонив по номеру 617 7111 или написав по адресу merit@merit.ee.
Цены на услуги
| Описание услуги | Цена без НСО |
|---|---|
| Консультация по программе и обучение | |
| По Skype или в офисе Merit Tarkvara | 60 €/час |
| Бухгалтерская помощь пользователям Merit Aktiva и Merit Palk оказывается дистанционно через интернет. Мы проверим введенные данные и поможем с составлением отчетов | 60 €/час |
| Плата за открытие лицензии на Merit Aktiva или Merit Palk добавляется к первому ежемесячному счету за лицензию, если с момента окончания срока действия последней ежемесячной лицензии прошло менее 10 месяцев. | 50 € |
| Для смены основного пользователя обратитесь в отдел продаж Merit правообладателю данных, если он является договорным клиентом Merit | 50 € |
| Анализ присланной клиентом резервной копии и консультация по телефону | 60 €/час |
| Восстановление (Windows-версий) резервных копий Merit Aktiva или Merit Palk с сервера Amazon при заказе до трех резервных копий; каждая дополнительная копия – 10 € | 50 € |
| Заполнение анкеты по требованиям безопасности минимальное оплачиваемое время 3 часа. | 200 €/час |
- Вышеуказанные цены действуют по рабочим дням, с 8:00 до 17:00. Услуги вне рабочего времени оказываются только по договоренности с консультантом, и в отношении них действуют указанные ниже повышенные цены.
- По рабочим дням, с 6:00 до 8:00 и с 17:00 до 22:00, почасовая ставка в 1,5 раза выше.
- Ночью, с 22:00 до 6:00, а также в входные дни и государственные праздники почасовая ставка в 3 раза выше.
- Минимальное оплачиваемое время временной работы – 1 час, не считая . выполнение вопросов по требованиям безопасности, где минимальное оплачиваемое время составляет 3 часа.
Для того, чтобы заказать услуги, обратитесь в службу поддержки продаж Merit
Тел.: 617 7111, Эл. почта merit@merit.ee
Попробовать бесплатно
В бесплатном пакете Aktiva можно в течение 6 месяцев ввести 100 счетов продажи, 100 счетов покупки и 100 записей в главную книгу.
Бесплатный пакет Merit Palk позволяет делать расчеты для не более чем двух работников. Никаких других ограничений бесплатный пакет не имеет.
