Merit Aktiva juhendid
Tasuta klienditugi
776 9333
Oleme avatud
E-N 10.00 – 16.30
R 10.00 – 15.00
Kirjuta klienditoele
klienditugi@merit.ee
Oleme avatud
E-N 10.00 – 16.30
R 10.00 – 15.00
Meriti juhendid kolivad uude abikeskusesse!
Tutvu uue abikeskusega support.merit.ee
Uues abikeskuses on juhendid ajakohastatud ning vajalikku infot saab mugavalt otsida märksõnade abil. Praegust juhendite osa me enam ei uuenda ja see suletakse peagi. Soovitame kõigil kasutajatel edaspidi kasutada uut abikeskust, et leida kiirelt vajalikud juhendid ja värskeim info.
Mida Merit Aktiva kasutajad kõige rohkem programmi juures hindavad?
Me teeme Aktiva kasutajate hulgas regulaarselt rahulolu küsitlusi soovitusindeksi (NPS) metoodika järgi. Muuhulgas küsime seal arvamust Aktiva heade omaduste kohta.
Aktiva kasutajad peavad kõige paremateks omadusteks programmi kasutamise lihtsust ja mugavust. Järgnevad hea klienditugi, dokumentide parandatavus ning pidevad uuendused. Sageli nimetatakse veel Aktiva usaldusväärsust, mis tähendab, et tulemusi (näiteks käibedeklaratsiooni) pole vaja kontrollida, seal on alati õiged andmed.
